Наше ЧАВО
ответы на наиболее ЧАсто задаваемые ВОпросы:
Вопрос: Я заказала постер, но мне позвонили
и сказали, что его уже нет. Что делать?
Ответ: Да, такое вполне возможно. Что бы этого
не произошло смотрите на колонку НАЛИЧИЕ - если там
стоит "на заказ" - это означает,
что в данный момент постера на складе нет. Правда, если
честно, даже если там стоит "есть" - все равно
может оказаться,
что к моменту вашего заказа его уже купит кто-нибудь
другой. Вывод - понравившийся постер покупайте сразу.
Вопрос: Я хочу заказать постер "на заказ"
сколько мне придется его ждать?
Ответ: Постеры к нам приходят раз в 2-3 недели.
И соответственно, как вам повезет. Вы можете прождать
2 недели, а можете всего 3 дня.
В любом случае закажите понравившийся вам постер и наши
менеджеры свяжутся с Вами и сообщат, когда его следует
ожидать.
Вопрос: Здравствуйте! Я заказывал постер, но
мне не перезвонили и не написали ничего в ответ!
Ответ: Возможно произошел сбой и ваш заказ до нас не дошел.
И если вам не перезвонили в течении одного-двух рабочих дней, позвоните нам сами.
Вопрос: Мне очень понравились три постера, но
я хочу к ним другие рамки! Как быть?
Ответ: Сделайте заказ на эти постеры и когда менеджер вам перезвонит уточните какие рамки вы хотите. За замену рамок никакой доплаты не требуется
Наш адрес:
Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3. стр. 5.
Пешком от станции метро Красносельская 7-10 минут.улица Красносельская Верх, 3
971-06-07, 8-903-960-98-28 Константин.
e-mail: fotorama.ru@gmail.com
|